BPMS · automação de processos e workflow
Automação de processos entregue funcionando: seus processos mapeados, modelados e rodando
A nota circula em papel, a aprovação espera no e-mail, o controle está numa planilha e o “pode pagar?” corre no WhatsApp. Com o BPMS da Speedtask, cada processo roda com regra, prazo e responsável: a tarefa chega a quem deve, na vez dela, e você sabe onde está parado.
Nós mapeamos, modelamos e entregamos funcionando, sem depender de alguém interno para configurar. A sua área fornece a informação.
Sem processo
Com quem está
o pagamento?
O andamento depende de perguntar a cada pessoa.
Com o BPMS da Speedtask
Pagamento a fornecedor · R$ 12.400
Nota anexada e conferida- SolicitaçãoCompras · com a nota fiscalno prazo
- Aprovação do gestorAlçada até R$ 20 mil · pelo celularem risco
- FinanceiroProgramação do pagamentona fila
- PagoComprovante no processo
Você vê onde está parado e com quem.
Onde o seu processo trava hoje
Cada área tem um processo que trava. O BPMS põe regra, prazo e responsável.
Configuramos cada processo a partir da rotina de quem pede, aprova e executa.
Pagamento aprovado por quem tem alçada.
A nota chega em papel e espera alguém conferir, e a aprovação de pagamento está no e-mail de três gestores.
A nota entra com conferência, vai para quem tem alçada pelo valor e o prazo avisa antes de vencer.
Nenhum contrato vence sem decisão.
O contrato vence sem ninguém ver e o aditivo é montado à mão.
O contrato com data inicia o processo sozinho: o gestor decide renovar ou encerrar, e o aditivo é gerado, aprovado e guardado junto do contrato.
Cada pedido chega a quem decide.
Admissão, férias e mudança de função correm por e-mail, e ninguém sabe em que etapa estão.
Cada pedido segue a regra de alçada até quem decide, com prazo e histórico.
A ação corretiva sai da reunião.
A não conformidade é registrada e a ação corretiva morre na reunião.
Cada não conformidade tem causa, ação, prazo e evidência, e o plano de ação avisa quem está atrasado.
Cada manifestação com número e prazo.
A reclamação chega por e-mail, telefone e WhatsApp, sem número nem prazo.
Cada manifestação ganha número, prazo e área responsável, e anda setor a setor até a resposta.
O que muda na rotina
Cada um sabe o que fazer. O gestor sabe onde está.
O processo leva a tarefa até quem deve fazer, na ordem certa, e mostra o andamento a quem acompanha.
A tarefa chega a quem deve, na vez dela
Cada etapa só chega a quem vai executá-la, com o que precisa para ser feita.
A aprovação vai a quem tem alçada
A regra decide o caminho pelo valor e pelo tipo do pedido.
O atraso aparece antes de acontecer
O prazo avisa antes de estourar e escala quando é preciso.
Você sabe onde está parado, sem cobrar ninguém
Cada pedido mostra a etapa, o responsável e há quanto tempo está ali.
Aprova pelo celular, no aplicativo
Quem aprova não precisa estar na mesa nem no computador.
A auditoria recebe o histórico pronto
Quem fez o quê, e quando, fica registrado em cada processo.
Mapeamento de processos
Mapeamento de processos feito pela Speed — e entregue automatizado, funcionando.
Você contratou o mapeamento, recebeu o desenho em PDF, e o processo continuou no e-mail e na planilha. Aqui o mapeamento de processos faz parte do serviço: levantamos com a sua área, modelamos etapas, alçadas e prazos, e transformamos o desenho em processo rodando.
Procura uma consultoria de mapeamento de processos?
A diferença está no fim: o mapeamento não termina no relatório, termina no processo em produção, com a mesma equipe sustentando depois.
Já tem os processos mapeados?
Em BPMN, numa ferramenta de modelagem ou no manual da ISO 9001: partimos do que existe e o processo entra em produção antes.
O que não fazemos
Mapeamento vendido sozinho, para ficar no papel. O desenho é o nosso ponto de partida, não o nosso produto.
Como entregamos
Entregamos o processo funcionando, não um sistema para você configurar.
O que normalmente exige três empresas, quem mapeia, quem fornece o sistema e quem monta os indicadores, a Speed faz com uma equipe só, com a experiência acumulada de centenas de processos implantados.
Low code tira o código. Não tira o trabalho de desenhar o processo.
Ela aprende a ferramenta, descobre as regras por tentativa e erro, e o processo depende de quem montou.
A sua área explica como a rotina funciona. A nossa equipe define regras, alçadas, prazos e exceções, com a experiência de centenas de processos implantados, e segue ajustando.
- 01
Entendemos a rotina
Levantamos com a sua área como o processo corre hoje.
- 02
Mapeamos e modelamos o processo
Mapeamento de processos com a sua área: etapas, regras, alçadas e prazos.
- 03
Entregamos e treinamos
Configuramos, validamos com você e colocamos em produção, com a sua equipe treinada e os indicadores no painel.
- 04
Seguimos com você
Os ajustes de rotina, como uma etapa nova, uma regra ou um usuário, ficam dentro do serviço mensal, feitos pela mesma equipe que entregou.
O projeto anda no ritmo em que a sua área participa: a informação é sua, a montagem é nossa.
Falar com a SpeedVamos conversar
Conte qual processo trava hoje.
Um consultor da Speed retorna para entender o seu caso.
Processo levantado com a sua área. Configuração e sustentação com a Speed.
Conte o seu cenário
Preencha os campos abaixo para iniciar a conversa.
Verifique os campos preenchidos e tente novamente!
Usaremos estas informações para retornar seu contato e entender a necessidade da sua empresa.
Para quem decide
Um responsável pela entrega. Controle em cada etapa.
Há um responsável pela entrega, e é a Speed. Do levantamento à produção, em contrato. A sustentação depois é da mesma equipe que construiu.
Vamos entender a sua operaçãoControle e conformidade
Alçada por valor e tipo, prazo com alerta e escalonamento, histórico de quem fez o quê e quando. A auditoria e a ISO são respondidas pelo próprio processo.
Indicadores
Prazo, gargalo e tempo por etapa em painel, sem reunião para saber como está.
Integração
O processo conversa com o ERP e com outros sistemas por banco de dados, WebService e API, quando o fornecedor do outro sistema libera o acesso.
Usuários
Cadastro ilimitado; paga-se pelo uso simultâneo, cada pessoa com login próprio.
Previsibilidade
Valor mensal, com o que está incluído dito antes. Os ajustes de rotina ficam dentro dele.
Clientes
Alguns dos clientes da Speed.
Hospitais, planos de saúde, administradoras, indústria, escritórios e prestadores de serviço.
“Antes do Speedtask, os processos eram amadores e improvisados, com informações dispersas e perdas de dados. Com a implementação do Speedtask, houve uma sistematização eficiente, permitindo uma sequência organizada de tomadas de decisão por setor. Isso proporcionou agilidade, controle preciso das informações e maior segurança nas decisões estratégicas.”
“A solução Speedtask permitiu que a Levantina transformasse toda a sua gestão administrativa/financeira do papel para o digital. Reduzimos em 75% nossas impressões e cópias e ganhamos em agilidade nos processos, desde a compra até o pagamento, passando por todas as rotinas intermediárias. Nossos contratos também são assinados digitalmente dentro da plataforma e armazenados automaticamente. Por tudo isso, recomendamos fortemente a solução Speedtask.”
“Antes da Speedtask, lidávamos com fluxos de trabalho instáveis, o que gerava retrabalho. Com a Speedtask, implementamos uma gestão mais segura e estável. Destacamos a robustez da solução tecnológica e o atendimento ágil e dedicado. Recomendamos a Speedtask pelo suporte diferenciado e pela estabilidade da solução tecnológica.”
“Com os sistemas da Speedtask conseguimos organizar e informatizar muitos processos que antes eram manuais, permitindo assinaturas e acessos centralizados a documentos e otimização de fluxos internos, tornando-os padronizados, práticos e seguros. O suporte é sempre disponível, com uma equipe comprometida e eficiente, prestando uma boa assistência sempre que necessitamos, trazendo resultados ainda mais satisfatórios.”
Perguntas frequentes
Antes de começar, vale esclarecer.
Algumas respostas para ajudar sua equipe a avaliar o próximo passo.
O BPMS substitui o meu ERP?
Não. Ele complementa o ERP e se integra a ele: o processo busca e grava informação no ERP quando o fornecedor libera o acesso.
Em quanto tempo começa a rodar?
Em 3 dias o ambiente está configurado, com o plano de ação e o registro de demandas já liberados. O seu processo entra depois do levantamento com a sua área.
Minha equipe vai ter mais trabalho?
Não é um sistema a mais para alimentar. É o trabalho que ela já faz, com a tarefa chegando pronta, na vez certa, com o que precisa para ser feita.
O BPMS da Speed é low code ou no code?
É low code: os processos são montados de forma visual. Mas montar não é só arrastar etapas. É definir regras, alçadas, prazos e exceções e, em muitos casos, fazer configurações complexas, prevendo as mudanças que o processo vai ter no futuro. Na Speed, isso é feito pela nossa equipe, com a experiência de centenas de processos implantados. A sua área fornece a informação e recebe o processo funcionando.
Preciso de estrutura de TI?
Não. Hospedamos na Speed, com backup em contrato, e o acesso é pela web ou pelo aplicativo no celular, Android e iOS. Se preferir, roda na sua estrutura.
Quantos usuários posso ter?
Quantos precisar. O cadastro é ilimitado, e o valor considera quantas pessoas usam ao mesmo tempo.
O que está no valor mensal?
A licença, a hospedagem quando é na Speed e os ajustes de rotina.
GED e BPMS são separados?
Não, fazem parte da mesma solução. Um documento no GED pode iniciar um processo, e um processo pode publicar um documento no GED.
Vocês fazem só o mapeamento de processos?
Não. O mapeamento faz parte da entrega: levantamos, modelamos e colocamos o processo para rodar. Quem precisa só do desenho, para documentar ou para uma certificação, encontra consultorias que fazem isso; o que entregamos é o processo funcionando.
Serve para a ISO 9001?
Sim. O processo mapeado e rodando responde ao que a auditoria pede: procedimento definido, histórico de quem fez o quê, prazo e evidência. Clientes certificados usam a Speedtask nos processos de qualidade, contratos e fornecedores.