BPMS · automação de processos e workflow
Automação de processos entregue funcionando: seus processos mapeados, modelados e rodando
A nota circula em papel, a aprovação espera no e-mail, o controle está numa planilha e o “pode pagar?” corre no WhatsApp. Com o BPMS da Speedtask, cada processo roda com regra, prazo e responsável: a tarefa chega a quem deve, na vez dela, e você sabe onde está parado.
Nós mapeamos, modelamos e entregamos funcionando, sem depender de alguém interno para configurar. A sua área fornece a informação.
Sem processo
Com quem está
o pagamento?
O andamento depende de perguntar a cada pessoa.
Com o BPMS da Speedtask
Pagamento a fornecedor · R$ 12.400
Nota anexada e conferida- SolicitaçãoCompras · com a nota fiscalno prazo
- Aprovação do gestorAlçada até R$ 20 mil · pelo celularem risco
- FinanceiroProgramação do pagamentona fila
- PagoComprovante no processo
Você vê onde está parado e com quem.
Onde o seu processo trava hoje
Cada área tem um processo que trava. O BPMS põe regra, prazo e responsável.
Configuramos cada processo a partir da rotina de quem pede, aprova e executa.
Pagamento aprovado por quem tem alçada.
A nota chega em papel e espera alguém conferir, e a aprovação de pagamento está no e-mail de três gestores.
A nota entra com conferência, vai para quem tem alçada pelo valor e o prazo avisa antes de vencer.
Nenhum contrato vence sem decisão.
O contrato vence sem ninguém ver e o aditivo é montado à mão.
O contrato com data inicia o processo sozinho: o gestor decide renovar ou encerrar, e o aditivo é gerado, aprovado e guardado junto do contrato.
Cada pedido chega a quem decide.
Admissão, férias e mudança de função correm por e-mail, e ninguém sabe em que etapa estão.
Cada pedido segue a regra de alçada até quem decide, com prazo e histórico.
A ação corretiva sai da reunião.
A não conformidade é registrada e a ação corretiva morre na reunião.
Cada não conformidade tem causa, ação, prazo e evidência, e o plano de ação avisa quem está atrasado.
Cada manifestação com número e prazo.
A reclamação chega por e-mail, telefone e WhatsApp, sem número nem prazo.
Cada manifestação ganha número, prazo e área responsável, e anda setor a setor até a resposta.
O que muda na rotina
Cada um sabe o que fazer. O gestor sabe onde está.
O processo leva a tarefa até quem deve fazer, na ordem certa, e mostra o andamento a quem acompanha.
A tarefa chega a quem deve, na vez dela
Cada etapa só chega a quem vai executá-la, com o que precisa para ser feita.
A aprovação vai a quem tem alçada
A regra decide o caminho pelo valor e pelo tipo do pedido.
O atraso aparece antes de acontecer
O prazo avisa antes de estourar e escala quando é preciso.
Você sabe onde está parado, sem cobrar ninguém
Cada pedido mostra a etapa, o responsável e há quanto tempo está ali.
Aprova pelo celular, no aplicativo
Quem aprova não precisa estar na mesa nem no computador.
A auditoria recebe o histórico pronto
Quem fez o quê, e quando, fica registrado em cada processo.
Mapeamento de processos
Mapeamento de processos feito pela Speed — e entregue automatizado, funcionando.
Você contratou o mapeamento, recebeu o desenho em PDF, e o processo continuou no e-mail e na planilha. Aqui o mapeamento de processos faz parte do serviço: levantamos com a sua área, modelamos etapas, alçadas e prazos, e transformamos o desenho em processo rodando.
Procura uma consultoria de mapeamento de processos?
A diferença está no fim: o mapeamento não termina no relatório, termina no processo em produção, com a mesma equipe sustentando depois.
Já tem os processos mapeados?
Em BPMN, numa ferramenta de modelagem ou no manual da ISO 9001: partimos do que existe e o processo entra em produção antes.
O que não fazemos
Mapeamento vendido sozinho, para ficar no papel. O desenho é o nosso ponto de partida, não o nosso produto.
Como entregamos
Entregamos o processo funcionando, não um sistema para você configurar.
O que normalmente exige três empresas, quem mapeia, quem fornece o sistema e quem monta os indicadores, a Speed faz com uma equipe só, com a experiência acumulada de centenas de processos implantados.
Low code tira o código. Não tira o trabalho de desenhar o processo.
Ela aprende a ferramenta, descobre as regras por tentativa e erro, e o processo depende de quem montou.
A sua área explica como a rotina funciona. A nossa equipe define regras, alçadas, prazos e exceções, com a experiência de centenas de processos implantados, e segue ajustando.
- 01
Entendemos a rotina
Levantamos com a sua área como o processo corre hoje.
- 02
Mapeamos e modelamos o processo
Mapeamento de processos com a sua área: etapas, regras, alçadas e prazos.
- 03
Entregamos e treinamos
Configuramos, validamos com você e colocamos em produção, com a sua equipe treinada e os indicadores no painel.
- 04
Seguimos com você
Os ajustes de rotina, como uma etapa nova, uma regra ou um usuário, ficam dentro do serviço mensal, feitos pela mesma equipe que entregou.
O projeto anda no ritmo em que a sua área participa: a informação é sua, a montagem é nossa.
Falar com a SpeedVamos conversar
Conte qual processo trava hoje.
Um consultor da Speed retorna para entender o seu caso.
Processo levantado com a sua área. Configuração e sustentação com a Speed.
Conte o seu cenário
Preencha os campos abaixo para iniciar a conversa.
Verifique os campos preenchidos e tente novamente!
Usaremos estas informações para retornar seu contato e entender a necessidade da sua empresa.
Para quem decide
Um responsável pela entrega. Controle em cada etapa.
Há um responsável pela entrega, e é a Speed. Do levantamento à produção, em contrato. A sustentação depois é da mesma equipe que construiu.
Vamos entender a sua operaçãoControle e conformidade
Alçada por valor e tipo, prazo com alerta e escalonamento, histórico de quem fez o quê. A auditoria e a ISO são respondidas pelo próprio processo.
Indicadores
Prazo, gargalo e tempo por etapa em painel, sem reunião para saber como está.
Integração
O processo conversa com o ERP e com outros sistemas por banco de dados, WebService e API, quando o fornecedor do outro sistema libera o acesso.
Usuários
Cadastro ilimitado; paga-se pelo uso simultâneo, cada pessoa com login próprio.
Previsibilidade
Um valor mensal, combinado antes de contratar. Ajustes de rotina já estão incluídos.
Clientes
Alguns dos clientes da Speed.
Hospitais, planos de saúde, administradoras, indústria, escritórios e prestadores de serviço.
“A solução Speedtask permitiu que a Levantina transformasse toda a sua gestão administrativa/financeira do papel para o digital. Reduzimos em 75% nossas impressões e cópias e ganhamos em agilidade nos processos, desde a compra até o pagamento, passando por todas as rotinas intermediárias. Nossos contratos também são assinados digitalmente dentro da plataforma e armazenados automaticamente. Por tudo isso, recomendamos fortemente a solução Speedtask.”
“Antes do Speedtask, os processos eram amadores e improvisados, com informações dispersas e perdas de dados. Com a implementação do Speedtask, houve uma sistematização eficiente, permitindo uma sequência organizada de tomadas de decisão por setor. Isso proporcionou agilidade, controle preciso das informações e maior segurança nas decisões estratégicas.”
“Antes da Speedtask, lidávamos com fluxos de trabalho instáveis, o que gerava retrabalho. Com a Speedtask, implementamos uma gestão mais segura e estável. Destacamos a robustez da solução tecnológica e o atendimento ágil e dedicado. Recomendamos a Speedtask pelo suporte diferenciado e pela estabilidade da solução tecnológica.”
“Com os sistemas da Speedtask conseguimos organizar e informatizar muitos processos que antes eram manuais, permitindo assinaturas e acessos centralizados a documentos e otimização de fluxos internos, tornando-os padronizados, práticos e seguros. O suporte é sempre disponível, com uma equipe comprometida e eficiente, prestando uma boa assistência sempre que necessitamos, trazendo resultados ainda mais satisfatórios.”
Perguntas frequentes
Antes de começar, vale esclarecer.
Algumas respostas para ajudar sua equipe a avaliar o próximo passo.
O BPMS substitui o meu ERP?
Não. Ele complementa o ERP e se integra a ele: o processo busca e grava informação no ERP quando o fornecedor libera o acesso.
Em quanto tempo começa a rodar?
Em 3 dias o ambiente está configurado, com o plano de ação e o registro de demandas já liberados. O seu processo entra depois do levantamento com a sua área.
Minha equipe vai ter mais trabalho?
Não é um sistema a mais para alimentar. É o trabalho que ela já faz, com a tarefa chegando pronta, na vez certa, com o que precisa para ser feita.
O BPMS da Speed é low code ou no code?
É low code: os processos são montados de forma visual. Mas montar não é só arrastar etapas. É definir regras, alçadas, prazos e exceções e, em muitos casos, fazer configurações complexas, prevendo as mudanças que o processo vai ter no futuro. Na Speed, isso é feito pela nossa equipe, com a experiência de centenas de processos implantados. A sua área fornece a informação e recebe o processo funcionando.
Preciso de estrutura de TI?
Não. Hospedamos na Speed, com backup em contrato, e o acesso é pela web ou pelo aplicativo no celular, Android e iOS. Se preferir, roda na sua estrutura.
Quantos usuários posso ter?
Quantos precisar. O cadastro é ilimitado, e o valor considera quantas pessoas usam ao mesmo tempo.
O que está no valor mensal?
A licença, a hospedagem quando é na Speed e os ajustes de rotina.
GED e BPMS são separados?
Não, fazem parte da mesma solução. Um documento no GED pode iniciar um processo, e um processo pode publicar um documento no GED.
Vocês fazem só o mapeamento de processos?
Não. O mapeamento faz parte da entrega: levantamos, modelamos e colocamos o processo para rodar. Quem precisa só do desenho, para documentar ou para uma certificação, encontra consultorias que fazem isso; o que entregamos é o processo funcionando.
Serve para a ISO 9001?
Sim. O processo mapeado e rodando responde ao que a auditoria pede: procedimento definido, histórico de quem fez o quê, prazo e evidência. Clientes certificados usam a Speedtask nos processos de qualidade, contratos e fornecedores.